※こちらの記事は2023年度版の最新です。
東南アジアの旅行情報を調べていると必ず出てくるタクシー配車アプリ「Grab（グラブ）」
スマホで簡単にタクシーの配車ができるアプリです。
Grabを利用することにより
- あらかじめ行き先を指定して、すぐにタクシーが呼べる
- 料金を事前に把握できて支払いもオンランのため便利
そんな配車アプリGrabについてご紹介します。
タクシー配車アプリ「Grab（グラブ）」とは
Grab（グラブ）は2012年に設立されたマレーシアで配車サービスを提供する会社です。現在では、マレーシアだけでなく、タイ、インドネシア、フィリピン、ベトナムへの四カ国だけでなく、カンボジア、マレーシア、ミャンマー、フィリピンにも事業を展開しています。
Grabアプリはその企業が提供しているアプリケーションであり、配車サービスや宅配サービス、Eウォレットの機能を有しています。
マレーシア在住の私も自家用車以外の移動は基本的にGrabになります。また、マレーシアに限らず東南アジアの旅行の際にもGrabを利用しています。一度登録すれば、東南アジア各国の旅行で使えるのでこれを機にぜひ登録してみてください。
ちなみに、マレーシアでは車のみですが、国によっては、バイクタクシーやトゥクトゥクなどの選択肢もあります。
Grabの使い方はこちら
タクシー配車アプリ「Grab（グラブ）」のメリット・注意点
タクシー配車アプリ「Grab（グラブ）」のメリットと注意点（デメリット）についてご紹介します。
タクシー配車アプリ「Grab（グラブ）」のメリット
マレーシア・タイ・ベトナム・インドネシア・シンガポールなど東南アジア諸国で使える
東南アジア諸国（マレーシア、タイ、インドネシア、フィリピン、ベトナムへの四カ国だけでなく、カンボジア、マレーシア、ミャンマー、フィリピン）で利用可能です。
あらかじめ行き先を指定できる
あらかじめ乗車位置と下車位置を設定します。
言葉が通じない海外でもタクシーの利用が簡単にできます。
料金を事前に把握できる / 料金が事前に確定する
料金を事前に把握することができます。
ぼったくりの多い東南アジア、Grabでは料金が事前に確定するためぼったくられる心配がありません。
オンラインの自動決済
アプリ上で支払い方法を設定することができます。クレジットカードでの支払いを設定することで、操作の必要がなく勝手にオンラインで自動決済されます。
海外の場合、現金払いでは運転手が小銭を持っておらずお釣りがもらえないため細かいお金を準備しておく必要があったりもするのですが、その心配がありません。
また、タクシー利用での現金も不要になるため通貨の換金も必要最低限にすることができます。
タクシー配車アプリ「Grab（グラブ）」の注意点
時間指定予約はできない（※空港間送迎のみ時間指定可能）
時間指定でGrabを予約することはできません（※空港間送迎のみ可能）
基本的には流れタクシーを拾うような感覚です。
車通りが少ない場所ではつかまりにくい
車通りが少ない場所ではGrabを捕まえる（＝タクシーを配車する）ことが難しいです。
こちらも基本的には流れタクシーを拾うような感覚です。
基本的にホテルの周辺や人気観光地であれば問題ありません。ただし、マニアックな場所であったり人気観光地でも郊外の場合はGrabを捕まえることが難しいです。
※国や地域によってもGrabを手配できるまでの時間が異なります。Grabタクシーの数の違いに依存します。
私が在住しているマレーシアのクアラルンプールではGrabを手配できるまでに平均5分〜20分ですが、以前にベトナムのホーチミンで利用した際は平均3分〜5分でした。
道路の混雑具合により料金が変動する
道路の混雑具合により料金が変動します。
通常のタクシーと同じ感覚です。予約するタイミングが10分違うだけでも料金が変動します。
乗車後に目的地の変更が難しい
乗車後に目的地の変更は難しいです。アプリ上で目的地を含めた情報をもとに既に決済まで通ってしまうことから乗車後に変更することができません。ドライバーとの交渉次第になります。ドライバーによって対応してくれる場合とそうでない場合があります。
※ドライバーに交渉すれば可能になることもあります。
私は目的地ではなく乗車位置の変更を電話でお願いしました。予定していた場所よりも遠方（車で10分程度の距離）まで来てもらったのですがアプリ上には反映されないので、現金でチップを渡しました。
下車位置の多少の前後は可能です。乗車中にドライバーにお願いできます。
最安値の予約では乗車するタクシーがどのような車種かわからない
通常のタクシーでも高級車など選択できるようにGrabタクシーも車種の選択は可能です。
しかし、一番よく使われる予約方法では、車種選択はなしの設定のためどのような車が来るかわかりません。小さいコンパクトカーな場合もあれば、SUVなどが来る場合もあります。
まとめ
東南アジアの旅行情報を調べていると必ず出てくるタクシー配車アプリ「Grab（グラブ）」
スマホで簡単にタクシーの配車ができるアプリです。東南アジアではタクシーの料金が安く、タクシー利用が当たり前です。マレーシア在住の私も常に使用しております。
皆様も東南アジアを旅行する際はぜひこちらのアプリを使ってみてください。
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