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バティックエア マレーシア (Batik Air malaysia) のキャンセル料・変更手数料は?

バティックエア マレーシア(Batik Air Malaysia)のキャンセル料・変更手数料は?

2022年12月から日本への直行便運行を開始したバティック・エア・マレーシア

まだまだ知名度の低い格安航空会社ですが、最近は順調に規模を拡大している会社です。

そんな、バティックエア マレーシアのキャンセル事情とは?

変更にはお金がかかる?

病気の時にもキャンセル料はかかるの?

バティックエアマレーシアのキャンセル料・変更手数料について解説します。

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バティックエアマレーシア (BatikAir malaysia) のキャンセル事情

バティック・エア・マレーシアは「SuperSaverプラン以外」であればキャンセル可能・払い戻しをしてくれます。

ただし下記に注意してください。

  • キャンセル料がかかる
  • キャンセルは72時間前まで
  • オプション料金は払い戻し対象外

キャンセル料なしでキャンセル可能・払い戻し可能な条件

バティックエアマレーシア (BatikAir malaysia) の払い戻しポリシー

自己都合によるキャンセルの場合、キャンセル可能なプランでキャンセル料を払えばキャンセル可能(払い戻し可能)です。

ただし、一定の条件においては予約プランに限らずキャンセル料なしでキャンセル可能・払い戻しとなります。

その条件はこちらです。

  • フライトの欠航時
  • フライトの遅延時
  • 重複予約時
  • 病気や怪我の時
  • 死亡時

フライトの欠航時のキャンセル

任意のキャンセルではなく、バティックエア側によるフライト欠航に伴ったキャンセルの場合は、返金・払い戻しが可能となります。

フライトの遅延時のキャンセル

フライトが3時間以上遅延した場合は、キャンセル可能となります。

遅延時間により補償内容が異なります。詳しくはこちらに記事にしてます。

重複予約時のキャンセル

同じフライトに対し複数の予約がある場合、キャンセル可能となります。

  • 支払い証明書の提出が必要
  • 最初の予約から24時間以内
  • 払い戻しの可否はバティックエアによる判断

病気や怪我の時のキャンセル

医療上の理由により、キャンセル可能となります。

  • 登録された診療所または病院が発行した公式の診断書/医師の診断書
  • 当該日付または特定の期間(予約旅行期間を含む)に搭乗者が旅行に適さない状態にあることが明記されている必要があり
  • 払い戻しの可否はバティックエアによる判断

死亡時のキャンセル

死亡時の場合は、キャンセル可能となります。

本人の直系家族までが対象になります。

  • 配偶者
  • 子供
  • 兄弟姉妹
  • 死亡した乗客の払い戻しは全額承認
  • 家族の払い戻しの可否はバティックエアによる判断

どんな予約でも一部の返金なら可能(ノーショー)

どんな予約に対してもノーショーの場合、空港税など一部の料金は返金・払い戻し可能です。

  • ノーショーとは
    予約・発券済みのフライトに搭乗しない乗客

ノーショーによる一部の返金は、バティックエアだけでなく多くの航空会社が対応してます。

ノーショーの場合はキャンセル理由がいかなる場合だとしても一部だけは返金されるのです。

返金される内訳は、航空会社が課す料金を除く

  • 払い戻し可能な税金
  • 手数料
  • 料金(TFC)

のみになります。

バティックエアマレーシアのキャンセル料と変更手数料

キャンセル料と変更手数料(日本便)

上記以外のキャンセル料・変更手数料はこちらです。

※本記事では日本便のみ記載します。他の国の情報が知りたい方は公式サイトをご参照ください。

バティックエアマレーシア (BatikAir malaysia) のキャンセル料と変更手数料

上記の一部を書き出すとこちらです。

変更手数料Super SaverValueFlexi
出発時間の4時間前以前7500円1回は無料
2回目以降7500円
無制限 無料
出発時間4時間前以降変更不可15000円10000円
キャンセル料Super SaverValueFlexi
出発時間の72時間前以前キャンセル不可
(払い戻し不可)
15000円15000円
出発時間72時間前以降キャンセル不可
(払い戻し不可)
キャンセル不可
(払い戻し不可)
キャンセル不可
(払い戻し不可)
  • 変更時にかかる料金は
    「変更手数料 + 運賃差額分」
  • キャンセル時に払い戻される料金は
    「航空券代 ー キャンセル料」
    ※ オプション料金は返金対象外

補足ですが、予約から12時間以内の変更手数料はかかりません。日付または区間に関するお客様による誤りがあった場合、航空券発行後12時間以内に変更であれば変更手数料が免除されます。

キャンセルのリスクを考えるならばTrip.comでの予約がおすすめ

キャンセルのリスクを考えるならばTrip.comでの予約がおすすめです。

本記事におけるキャンセル料や変更手数料はバティックエアマレーシアの公式サイトで予約した場合です。

別の航空券予約サイトは、そのサイト特有の料金設定およびキャンセルプランを設けてます。

バティックエアマレーシアの公式での予約は基本的な料金設定は安価ですがキャンセルに関しては条件が悪いです。

それに対し、Trip.comは基本的な料金も安価かつキャンセル可プランも安価かつ条件が良いです。

ざっくりと違いを書くとこちらです。

バティックエアマレーシア
公式
Trip.com
キャンセル条件・Super Saverプライン以外
・キャンセル手数料15000円
・72時間前までキャンセル可
・オプションは返金対象外
・フレックスプラン
・キャンセル手数料無料
・2時間前までキャンセル可
・オプションは返金対象外
料金例
(日本発着便)
Super Saver プラン以外の最安値
約50000円
片道キャンセルした際の返金額
約10000円
最終的な手出し金
約40000円

※Super Saverプラン以外は受託手荷物や座席指定のオプションが含まれている
フレックスプラン
約52000円
片道キャンセルした際の返金額
約26000円
最終的な手出し金
約26000円

※フレックスプランは受託手荷物も座席指定も含まれていない

料金例は、ある時期の航空券代金を参考に書いてます。

最終的にTrip.comの方が14000円もお得になります。ただし、公式ではSuperSaver以外のプランに受託手荷物や座席指定が含まれているため、その料金差分はあります。

公式ではオプションが含まれない最安値プラン(SuperSaver)ではキャンセル不可であることから、価格を抑えようと思っても上記の料金以上には抑えられません。

Trip.comは最安値プランでキャンセル可能プランにすることができるため、

  1. オプションなしの最安値
  2. キャンセル可能プランにしたい

そんな方はTrip.comでの予約が断然おすすめです。

キャンセル可プランなら「Trip.com」での予約がおすすめ!

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バティックエアマレーシアに関する全ての情報+α

バティックエアマレーシアに関する全ての情報はこちらにまとまってます。

バティックエアマレーシアの予約関連情報からキャンセル事情、口コミ評判までまとまってます。

紹介ですが、東南アジアで必須の「Grabタクシー」についても記事にしてます。

登録方法から使い方、トラブルやクーポンなど知っておくべき情報をまとめているのでぜひご参照ください。

東南アジア向けに必要な荷物をまとめてます。

東南アジアだからこそ、バティックエアマレーシアだからこそ、

持っていくべきもの、見落としているもの、あるかもしれません。

まとめ

以上が、バティックエアマレーシアのキャンセル料・変更手数料についてでした。

キャンセルや変更は避けたいものではあるものの、絶対に避けれるというものでもありません。

キャンセルや変更となってしまった場合、出費はもちろん心の負担を最小限に抑えるためにも事前に理解しておくことが重要です。

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